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문자메시지를 이용한 고객관리 시스템 ( 특허 제 10-0839979 호 ) 
본 서비스는 고객을 필요로 하는 모든 사업장에서 고객과의 관계유지를 위한 필수 아이템이며…
그 중에서도 고객과의 커뮤니케이션이 어려운 소기업소상공인들에겐 가망고객 확보 및 단골고객 유지에 최적화된 서비스 입니다.
회원관리, 쿠폰발송, 이벤트관리, 로또선물, 문자주문, 모바일약도, 모바일 바코드 회원관리등 다양한 컨텐츠를 제공하는
본 서비스는 "고객이 즐거우면 매출이 올라간다!" 고객감동 슬로건 아래
현 시대 한 차원 높은 경쟁력으로 보다 전문화된 프로모션(마케팅)을 실현해 드립니다.
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 광고매체별 비교분석 |
| 비교항목 |
휴대폰 광고 |
전단지 광고 |
온라인 광고 |
공중파 방송 |
| 타켓 |
시간/지역별 세분화 |
불특정 다수 |
불특정 다수 |
불특정 다수 |
| 정보 도달률 |
높음 |
낮음 |
낮음 |
중간 |
| 도달범위 |
선택가능 |
제한적 |
전국적 |
전국적 |
| 노출빈도 |
높음 |
매우낮음 |
중간 |
높음 |
| 광고비용 |
매우낮음 |
낮음 |
높음 |
매우높음 |
| 시장확산 |
상승세 |
하락세 |
정체상태 |
정체상태 |
| 성장 잠재력 |
높음 |
불투명 |
한계도달 |
한계도달 |
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휴대폰광고는 전단지광고, 온라인광고, 신문광고, 공중파방송광고 그 어떤 광고보다 비용이
적게 드는 반면 더 정확하게, 실시간으로 전달되는 특징을 가지고 있습니다. |
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이와 같이 모든 점포에서 휴대폰광고로 성공할 수 있습니다. 아래 2가지 원칙을 지켜보세요!
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첫째. 불경기일수록 비용이 많이 드는 신규고객보다 기존고객에 집중하라! |
통계 자료에 의하면, 신규고객 확보 비용이 기존고객 확보 비용의 약 6배 정도로 많은 든다고 합니다.
따라서 불경기일 때는 비용이 적게 드는 기존고객에 집중하는 것이 훨씬 효율적 입니다.
또한 20%의 단골손님이 매출의 80%를 올려주기 때문 입니다! |
둘째. 문자를 받을 고객을 더 확보하라! |
일반적으로 매장 내 ‘명함모으기’ 방법으로 방문한 고객의 정보를 얻고 있습니다.
한 두 달 진행하면 200명 내지 300명을 확보한 다음 문자를 보내 봅니다. 두 세 명이 반응할 뿐이다. 곧 실망하고, 자포자기 해 버리기
마련 이겠죠~
그러나, 확보한 고객 수가 2,000명 내지 3,000명이라면 결과는 달라집니다. 20개~30개 테이블을 순식간에 채울 수 있다는 얘기가 됩니다.
비용은 전단지 배포 금액의 10분의 1 수준 밖에 안되는 휴대폰광고 실패하지 않기 위해서는 점포를 한 번 이상 방문한 경험이 있는 고객의
정보를 최대한 많이 확보하는 것이 핵심이라 하겠습니다. |
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